Términos del Servicio

Última actualización: 18 de abril de 2026

Estos Términos del Servicio ("Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Zpace, sus aplicaciones móviles y servicios relacionados (el "Servicio"), operado por Ubase LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming con domicilio registrado en 1600 Van Lennen Avenue, Suite 101, Cheyenne, WY 82001, Estados Unidos ("Ubase", "nosotros"). Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos Términos.

1. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato vinculante para usar Zpace. Al usar el Servicio declaras que cumples con estos requisitos.

2. El Servicio

Zpace es un marketplace en línea que conecta a clientes ("Compradores") con negocios terceros verificados ("Vendedores") que ofrecen productos, servicios, citas y reservas. Ubase facilita el descubrimiento, la comunicación y los pagos, pero no es parte de ninguna transacción entre Compradores y Vendedores salvo indicación expresa.

3. Cuentas

Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad en tu cuenta. Debes proporcionar información exacta y actualizada durante el registro.

4. Obligaciones del Vendedor

• Describir con precisión sus productos, servicios o reservas y cumplir con todas las órdenes confirmadas.
• Cumplir con la legislación aplicable, incluidas normas de protección al consumidor, fiscal, licencias, salud y seguridad.
• Autoriza a Ubase a recibir pagos en su nombre y a descontar la comisión de la plataforma antes de desembolsar el resto al Vendedor.

5. Obligaciones del Comprador

El Comprador se compromete a proporcionar información de facturación y contacto correcta, pagar los montos debidos y cumplir con los términos del Vendedor respecto al producto, servicio o reserva adquirido.

6. Pagos

Los pagos en Zpace son procesados por Stripe, Inc. ("Stripe"). Al usar el Servicio también aceptas los términos aplicables de Stripe, incluido el Stripe Connected Account Agreement (para Vendedores) y el Stripe Services Agreement (disponibles en stripe.com/legal). Ubase nunca almacena datos completos de tarjeta.

Ubase cobra una comisión de plataforma de 5% más $0.30 USD por transacción exitosa. Los fees de procesamiento de Stripe se cobran aparte y se comunican al momento del checkout y en el onboarding del Vendedor. Las comisiones pueden cambiar con notificación previa.

7. Reembolsos, cancelaciones y disputas

Los términos de reembolso y cancelación los define cada Vendedor y se muestran antes de la compra. El Comprador debe contactar primero al Vendedor. Si no se llega a un acuerdo, Ubase puede mediar o procesar un reembolso a su discreción y descontarlo de futuros payouts al Vendedor. El Comprador también puede disputar el cargo con su banco; los chargebacks se manejan según las reglas de Stripe y pueden resultar en que el monto se descuente del balance del Vendedor.

8. Actividades prohibidas

No puedes usar Zpace para: (a) ofrecer o comprar bienes o servicios ilegales en la jurisdicción correspondiente; (b) infringir derechos de propiedad intelectual; (c) cometer fraude, lavado de dinero o evasión fiscal; (d) acosar, amenazar o engañar a otros usuarios; (e) interferir con la operación o seguridad del Servicio; (f) usar medios automatizados para extraer o sobrecargar el Servicio.

9. Contenido

Conservas la propiedad del contenido que subes a Zpace. Al enviarlo, otorgas a Ubase una licencia mundial, no exclusiva y sin regalías para alojar, mostrar, reproducir y distribuir ese contenido únicamente para operar y promover el Servicio.

10. Terminación

Podemos suspender o cerrar tu cuenta en cualquier momento si violas estos Términos, si la ley lo requiere, o para proteger el Servicio o a otros usuarios. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiendo a hello@zpace.us.

11. Descargo de garantías

El Servicio se provee "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. Ubase no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o seguro, ni la calidad, seguridad o legalidad de los artículos ofrecidos por Vendedores.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad total de Ubase relacionada con el Servicio se limita al mayor de (a) las comisiones de plataforma pagadas por ti a Ubase en los doce meses previos al reclamo, o (b) cien dólares estadounidenses (USD 100). Ubase no responde por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.

13. Indemnización

Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a Ubase, sus funcionarios, empleados y afiliadas de cualquier reclamo, incluidos honorarios razonables de abogados, derivado de tu uso del Servicio, tu incumplimiento de estos Términos o tu violación de derechos de terceros.

14. Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin considerar sus reglas de conflicto de leyes. Cualquier controversia se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en Wyoming, salvo que la ley de protección al consumidor aplicable exija lo contrario.

15. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios materiales se notificarán a través del Servicio o por correo electrónico con al menos 14 días de anticipación. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor constituye aceptación.

16. Contacto

Preguntas sobre estos Términos a hello@zpace.us o al domicilio registrado arriba.